Бронювання авіаквитків онлайн

Прийшов час для чогось особливого - red | up
«Подаруйте вашим клієнтам незабутню подорож разом з новою послугою red | up, яка дозволить зробити підвищення класу обслуговування на їх наступному рейсі в Європу до рівня бізнес».

При цьому, підвищення класу можливо за наявними у них квиткам в економ - класі, які були придбані в туристичному агентстві або на сайті austrian.com.

 Переваги послуги red | up:
- оформлення багажу на стійці бізнес-класу
- оформлення ручної поклажі за правилами перельоту в бізнес-класі
- допуск в Бізнес-лаундж
- переліт з комфортом в бізнес-класі
- нарахування миль за програмою Miles & More з урахуванням перельоту в бізнес-класі
- пріоритетна посадка (якщо передбачено)
- бездоганне обслуговування в кращих кулінарних традиціях DO & CO

Інструкція агента як підвищити клас обслуговування на рейсах Austrian

Завантажити файл: file_69358.pdf [596,76 Kb] (завантажень: 18)
Подивитись в онлайні: file_69358.pdf  

Докладніше про бізнес клас читайте далі...

 Часом час пролітає непомітно: чи знаєте Ви, що співробітники Austrian Airlines вже 60 років з посмішкою доставляють Ваших клієнтів по всьому світу? Ця авіакомпанія завжди прагне зробити так, щоб пасажири на борту відчували себе, ніби вони відпочивають в Австрії.

Austrian Airlines була заснована в 1958 році, маючи в своєму парку чотири літаки Vickers Viscount. Сьогодні володар премії Skytrax * щодня зустрічає на борту близько 30 000 пасажирів. Ваші клієнти також в повній мірі можуть користуватися пропонованими цією авіакомпанією можливостями: myAustrian виконує польоти з міст України до Відня, а звідти - майже в 130 міжнародних пунктів призначення до 42 разів на тиждень.

Ми вітаємо Austrian Airlines, а також бажаємо Вам і Вашим клієнтам нових незабутніх моментів з myAustrian, наповнених австрійським чарівністю і комфортом!

У документі про дебетовом авізо (Debit Memo) і регламенті бронювання Turkish Airlines вказані норми використання GDS (глобальної дистриб'юторської системи) з метою захисту агентств від санкцій авіакомпаній. Регламент однаковий для всіх агентств, незалежно чи мають вони акредитацію IATA (Міжнародної асоціації повітряного транспорту) чи ні.

Агентство несе відповідальність з того моменту, як отримує доступ до системи бронювання Turkish Airlines. Саме тому співробітники агентства повинні бути добре обізнані і пройти навчання щодо поточного регламенту і порядку роботи Turkish Airlines. Усі транзакції агентства уважно відслідковуються, а будь-які транзакції з помилками відображаються в регулярних звітах. За всі транзакції з помилками в розділі Бронювань виставляється ADM (дебетове авізо агентства) в розмірі 35 € за кожен код бронювання (PNR).

Дотримання зазначеного вище регламенту вигідно всім сторонам і гарантує більш високий рівень обслуговування пасажирів.

Групові бронювання

Транзакції, пов'язані з пасивними груповими PNR

Якщо квитки для пасажирів в активному груповом у бронюванні, зареєстрованому в системі Turkish Airlines, виписуються з допомогою створення пасивних індивідуальних замовлень, в пасивному бронюванні повинна бути вказана інформація TCP (To Complete Party), щоб система не відхилила транзакцію. Перед входом в EOT, будь ласка, вкажіть в PNR наступну інформацію TCP: 3OSI TK TCP30 (кількість пасажирів в груповому бронюванні).

Процедура бронювання

 Кожен, хто хоч раз літав на літаку, отримував паперову або електронну версію авіаквитка. Насправді на ньому міститься багато інформації, на яку далеко не всі пасажири звертають увагу. Для своїх користувачів ми вирішили привести розшифровку даних, які можуть перебувати на квитку.

Давайте уважніше розглянемо загальні умовні позначення, які вказуються на авіаквитку.

Name of passenger - ім'я пасажира, вказане тільки в латинській транскрипції (також пишеться і в закордонному паспорті). Після прізвища через слеш прописується повністю ім'я або його перша буква, підлогу (MRS / MSS - міс чи місіс, MR - містер). Міжнародні норми допускають в цьому полі до трьох помилок, але якщо вони не спотворюють звучання.

From / To - звідки і куди летить літак (його маршрут). Пункт відправлення, на виділеному кольором полі, вказується в латинській транскрипції і для цього польотного купона. Якщо в місті знаходиться кілька аеропортів, то за назвою йде 3 літери його коду.

Для Москви: SVO - Шереметьєво-2, DME - Домодедово, VKO - Внуково.

Stopover - індикатор, на якому може стояти X / O (ні / так). Якщо в цьому пункті буде зупинка більш, ніж на 24 години (за маршрутом, називається «стоповер»), то в цьому полі буде стояти «О» або воно буде порожнім. Якщо цей пункт - транзитний, то в цьому полі буде стояти «Х». Використання стоповера впливає на загальну ціну квитка через аеропортових такс, адже якщо «стоповер» відсутній, то можна знизити вартість квитка, так як деякі такси можна буде не платити.

З 23 червня 2017 року SWISS вводить нову структуру тарифів на Європейських ерйсах. Нова структура дозволить Вам забронювати саме ті послуги, які Вам необхідні. Купуючи квиток Економ-класу, Ви можете вибрати тариф: Economy Light, Economy Classic або Economy Flex. Light - найдешевший варіант перельоту, він створений для тих, хто подорожує тільки з ручною поклажею. Якщо Ви путешствуете з багажем і хочете заздалегідь вибрати місце в літаку, Вам підійде Economy Classic. А якщо Ваші плани мають тенденцію змінюватися, варто звернути увагу на тариф Economy Flex: він дозволить Вам безкоштовно переносити дату вильоту. Що б Ви не вибрали, на борту Вас чекає традиційне швейцарське гостинність і якість. Завжди на борту: свіжа випічка, меню з сезонних продуктів харчування й напої. 
Якщо Ви хочете повного комфорту на борту, не забувайте про Бізнес-класі SWISS.

Ми раді нагадати Вам що з 26 березня 2018 р. авіакомпанія SWISS повертається в Україну.
Рейси з Києва до Цюріха будуть виконуватися 4 рази на тиждень, при цьому вартість квитка в Цюріх складе від 373 дол. США *.

У зв'язку з цим ми хочемо оголосити конкурс і розіграти 3 авіаквитка в ознайомчу поїздку до Цюріха,
під час якої у Вас буде унікальна можливість ближче познайомитися з послугами авіакомпанії SWISS, а також побувати в неймовірно гарному місті Цюріх.

Умови участі в конкурсі від SWISS:

1. кожен агент, який випише квиток авіакомпанії SWISS візьме участь в конкурсі;
2. в конкурсі беруть участі квитки, виписані в період "date of issue" з 02.03.2018 по 31.03.2018
3. 1 лот = 1-3 виписаних квитків;
2 лота = 4-6 виписаних квитків;
3 лота = 7-9 виписаних квитків;
5 лотів = 10 і більше виписаних квитків.
4. список з номерами виписаних авіаквитків необхідно надіслати на електронну пошту alyona.trokhymchuk@dlh.de в період з 0 1 по 06 квітень включно.
5. 16 квітня ми визначимо переможця онлайн за допомогою системи Random. Протягом трьох днів ми оголосимо результати конкурсу.

Вдалих продажів!